Няма да се налага да обяснявате какво е консигнация.
В натоварена събота не искате чатбот или опашка от заявки. Искате някой, който вече знае какво са проба, марж схема и депозит, на езика, на който екипът Ви действително говори.
От първия ден на обучение до втората година.
Ясна траектория, а не предаване и връзка към помощен център.
Сесии на живо за продажбения, работилничния и управленския персонал, върху реалните работни процеси, които Вашият магазин ще използва. Записани, така че новият служител следващата година също да може да ги гледа.
Чат, имейл и телефон, на които отговарят хора, които познават бижутерията и познават Вашата конфигурация. Бързо в магазина, задълбочено при по-големите въпроси.
Веднъж на тримесечие преглеждаме как магазинът използва Gem Logic, какво да настроим, кои нови функции пасват и как изглеждат следващите дванадесет месеца.
Разликата е в разговора.
Нашият екип е израснал около бижутери и назначаваме хора, които също са. Така първите пет минути от всеки разговор не се губят за дефиниции.
Всичко това идва с Gem Logic.
Обучението и поддръжката не са ниво на достъп. Няма премиум план, за да се свържете с човек.
За целия Ваш екип, на Вашия език, върху работните процеси, които реално ще използвате.
Съхранени във Вашето работно пространство, за да могат новите служители да наваксат със собствено темпо.
Статии с търсене, снимки на екрана и кратки видеа.
Със същото лице, което следи случая Ви от край до край, където е възможно.
За малките въпроси, с човек на едно кликване, когато е важно.
Когато нещо е действително повредено, достига до хората, които са написали кода.
Английски, френски, нидерландски, испански, италиански, немски и още.
Помощ с роли и разрешения, когато мениджър напусне или магазинът наеме.
Сесия при наемане или отваряне на нов магазин, и на място за по-големи вериги, където си струва.
Повечето софтуерни системи третират поддръжката като разход. Ние я третираме като изследване.
Въпросите, които задавате, заобикалянията, които персоналът Ви измисля, отчетът, който счетоводителят Ви продължава да иска — всичко това оформя това, което изграждаме. Затова Gem Logic става по-добър, колкото по-дълго го използвате.
Задайте ни труден въпрос.
Представете ни работния процес, който Вашият настоящ доставчик не можа да управи. След един разговор ще разберете дали говорим Вашия занаят.