Никога повече не губете от поглед ремонтите
Проследявайте всеки ремонт от приемането до предаването. Gem Logic се грижи за фотодокументацията, отпечатването на етикети, автоматичните известия до клиентите и управлението на ателието, така че нищо да не се изгуби и клиентите ви винаги да знаят къде се намира тяхната вещ.
Няма повече хартиени плики, изгубени билети или обаждания от типа „Готов ли е пръстенът ми?“.
Опитайте безплатно
Как се извършва ремонтът
От момента на предаване от клиента до получаването – всяка стъпка се проследява и е автоматизирана.
Клиентът си тръгва
Регистрирайте ремонта в Gem Logic : изберете клиента, опишете работата, задайте очакваната дата и добавете приблизителна цена.
Снимка и етикет
Направете снимка на артикула с вашия таблет или телефон, като използвате функцията „“ . Отпечатайте етикет с баркод и поставете артикула в пликче с цип.
Клиентът получава потвърждение
На клиента се изпраща автоматично SMS и имейл от , съдържащи подробности за ремонта, очаквана дата и кратко описание на работата. Ремонтът се извършва в вашето ателие. Актуализирайте статуса в зависимост от напредъка на работата, независимо дали тя се извършва в вашето ателие или в външно ателие на . Отбележете ремонта като завършен. Клиентът автоматично получава съобщение , че артикулът му е готов. Добавете снимка след ремонта, за да документирате завършената работа. Сканирайте баркода върху плика, за да отворите данните за ремонта. Оформете плащането и предайте артикула. Готово за 30 секунди. Sarah Johnson Промяна на размера на пръстен – 18-каратово злато 14 февруари 2026 г. Всичко е документирано и описано в 30 секунди SMS Изпратено потвърждение за ремонт Имейл Изпратени са подробностите за ремонта Завърши В процес на изпълнение Готово Общ преглед на Kanban на всички ремонти Сканирайте пликът, обработете плащането, предайте го. За по-малко от 30 секунди. Направете снимки преди ремонта на адрес , снимки в момента на приемане на изделието от клиента на адрес и снимки след ремонта на адрес . И двете са запазени в досието на ремонта и могат да бъдат приложени към имейлите до клиента. Това ви предпазва и изгражда доверие. Ако клиент твърди, че е имало драскотина още преди ремонта, разполагате със снимка, която да го докаже. Когато работата е завършена, снимката „след ремонта“ показва качеството на резултата. Gem Logic изпраща автоматично SMS-и и имейли на всеки етап от ремонта. Няма повече телефонни обаждания с въпроси за статуса. Всички съобщения могат да бъдат персонализирани на . Вие определяте текста, кои известия да се изпращат и дали да се включат снимки „преди“ и „след“. Заменете ръчно изписаните хартиени пликчета с етикети с баркодове, отпечатани на , и прозрачни пликчета с цип. Всеки артикул за ремонт се съхранява на сигурно място и може да бъде намерен незабавно чрез сканиране на етикета. Вижте всички ремонти на един поглед с канбан таблото на . Знайте точно кои ремонти са в очакване, в процес на изпълнение или готови за получаване. Премествайте ремонтите между етапите с плъзгане и пускане, докато работата напредва. Не за всеки ремонт има предварително определена цена. Gem Logic предоставя предварителни оферти за ремонт, които са одобрени от клиента преди започването на работата. Създайте оферта за ремонт на с приблизителна цена. Изпратете я на клиента за одобрение, преди да започнете работата. Одобрението се регистрира с времева отметка, така че винаги разполагате с доказателство. След одобрение превърнете офертата в потвърден ремонт с едно кликване. Клиентите получават личен линк от „“ , където могат да видят подробностите за ремонта, да проверят дължимата сума и да платят онлайн с кредитна карта. Не се изисква влизане в профил. Връзката работи на всяко устройство и се включва автоматично в имейлите с известия. Ремонтите са свързани с вашите клиенти, фактури и инвентар. Всичко работи в синхрон в една система. Започнете да проследявате ремонтите по електронен път. Клиентите ви ще останат доволни от професионалното обслужване, а вие никога повече няма да изгубите следите на някоя част.Обработка в ателие
Готово за получаване
Клиентът взема стоката
Фотодокументация „преди и след“
Клиентите се информират автоматично
Професионални етикети и плика с цип
Виж препоръчания хардуер 
Пълен преглед на ателието
Прогнози, одобрения и онлайн плащания
Прогнозни разходи за ремонт
Портал за клиенти
Разгледайте още модули
Готови ли сте да организирате своето ателие?