Запознайте се с Gembot: AI асистентът за бижутери

Една истинска седмица с Gembot

Най-добрият начин да разберете Gembot е да разгледате ситуациите, с които той реално се справя. Това не са трикове, а малките, повтарящи се задачи, които неусетно поглъщат деня в една бижутерия.

• „Кои клиенти не са ни посещавали от шест месеца?“ Gembot извършва запитване към вашата клиентска база данни , филтрира по последната продажба и ви предоставя кратък списък, по който можете да предприемете действия. Помолете го да състави приятелско съобщение за връзка и той ще включи в имейла името на всеки клиент и данните за последната му покупка.
• „Анна Янсенс току-що си купи пръстен. Напишете благодарствено съобщение.“ Gembot извлича данните ѝ, посочва конкретния артикул, който е купила, изготвя съобщението в типичния ви стил и чака вашето одобрение, преди да го изпрати. Вие го прочитате, коригирате го и го изпращате.
• „Създай оферта за г-н Дюбоа с SKU 8431, две бройки.“ Gembot отваря нова оферта в неговия профил, прилага подходящите ценови правила и валута и запазва черновата. Можете да добавите лична бележка и да я изпратите по имейл от същия екран.
• „Запишете час за оглед с Мари Лефевр следващия вторник в 11 часа.“ Записва се в календара ви, свързва се с нейните данни за контакт и се уведомява съответният член на екипа. Без допълнителни приложения, без копиране и поставяне между календара и CRM системата.
• „Каква е текущата цена на 18-каратовото злато?“ Актуална спот цена, отговор в чата за секунди. Полезно, когато клиент на гишето иска оценка за обратно изкупуване, а вие не искате да прекъсвате разговора, за да проверявате друг уебсайт.

Никое от тези неща не е нещо изключително. Всяко едно спестява минута-две и премахва малко от неудобството. За една седмица това време се натрупва, както и спокойствието, което идва от това, че не се налага да превключвам между приложенията на всеки пет секунди.

Винаги на един клик разстояние, дори когато не сте в магазина

Gembot се намира в страничната лента, която можете да отворите от всяка страница в Gem Logic . Независимо на какъв екран се намирате – при контакт, продукт, Продажба или заявка за ремонт – контекстът вече е налице. Не се налага да въвеждате отново данните, да обяснявате отново или да търсите отново записите.

• Странична лента на всяка страница , както и чат панел на цял екран, когато искате да се заемете с по-дълга задача.
• Мостът в Telegram ви позволява да задавате въпроси на Gembot от телефона си – по пътя към магазина или след затваряне. Отговорът се появява в същата история на чата.
• Историята на чата се съхранява за всеки потребител и за всяка тема, така че дори и недовършен разговор за поръчка по избор ще е все още там и утре.
• Препратка към студио за графичен дизайн – когато ви е необходим визуален резултат, а не текстово обяснение, например бърз макет на индивидуален проект за клиент.

Смисълът на всичко това е, че Gembot не ви откъсва от работата ви, за да го използвате. Той се интегрира в работата ви.

Вашите данни, вашето одобрение

В основата на всичко, което прави Gembot , стоят две правила. Първо, системата работи с вашите данни, а не с данни от интернет. Когато зададете въпрос за клиент или продукт, отговорът идва от вашите записи в Gem Logic , а не от някакъв общ набор от данни. Второ, всичко, което има връзка с външния свят – имейл, SMS, нова продажба, издадена фактура – чака вашето одобрение, преди да бъде изпратено.

Вие запазвате контрола. Gembot просто премахва скучните моменти по пътя.

Защо това е по-важно за малкия бижутер, отколкото за всеки друг

Независимият бижутер рядко се занимава само с едно нещо. Един и същи човек отваря магазина, продава бижута, приема поръчки за ремонт, отговаря на имейли, снима новопостъпилите артикули и изравнява касата. Таванът на бизнеса всъщност е броят на малките административни задачи, които един или двама души могат да държат в главата си едновременно.

Gembot повишава този праг. Създаването на съобщение за готовност за ремонт престава да бъде задача и се превръща в изречение. Намирането на подходящия клиент, на когото да се обадите, се превръща в въпрос, а не в търсене. Новият търговец може да бъде продуктивен още от първия ден, защото асистентът познава структурата на системата по-добре от него.

Това имаме предвид, когато говорим за „“ Gem Logic е създаден за съвременния, независим бижутер. Конкурентите, които доставят софтуера на CD, няма да добавят тази функция. Ние го направихме, защото бижутерите, с които работим, вече го правеха в главите си, всеки ден.

Запознайте се с Gembot

Истинският тест за един AI асистент не е първият разговор, а десетият. След две седмици работа с Gembot на , въпросът вече не е „Какво може да прави?“, а се превръща в „Как изобщо сме управлявали магазина без него?“. На страницата с пълните функции на Gembot на ще намерите още примери, екранни снимки и списък с всички действия, които той може да извършва от ваше име.