كل مستند في مكانه الصحيح
تقارير المختبرات، شهادات الموردين، نسخ الهوية، عروض الأسعار الموقعة، صور الإصلاح، نماذج التأمين: جميعها تحتاج إلى مكان للحفظ. يُرفقها Gem Logic بالعميل أو المنتج أو الطلب الذي تنتمي إليه، بدلاً من صندوق بريد وارد ستنسون البحث فيه.
أرفقه مرة واحدة، واعثر عليه إلى الأبد
كل سجل في Gem Logic يحتوي على منطقة للمستندات. أسقط ملفاً فيها، وسيبقى مع ذلك السجل من تلك اللحظة فصاعداً، مع كل من يحتاج إليه، أينما كان يعمل.
العملاء، المنتجات، الطلبات، الإصلاحات، عروض الأسعار، الموردون: كل سجل يقبل ملفات PDF والصور وملفات Word وجداول البيانات. يبقى الملف مع السجل إلى الأبد بعد ذلك.
جمّع الملفات في مجلدات، اجعلها متداخلة إن أردتم، وميّزوا المهمة منها بنجمة لتظهر أولاً. الشهادات هنا، الصور هناك، العقود في مكانها الخاص.
ملفات PDF وWord وExcel والصور والنصوص العادية تُفتح مباشرة في مكانها. لا حاجة لتنزيلها إلى مجلد على سطح المكتب أولاً، ولا تخمين لما يحتويه scan-final-v2.pdf.
الشهادة متاحة مباشرة عندما يسأل العميل
شخص ما على الطاولة يطلب تقرير المختبر. تفتحون المنتج، تنقرون على ملف PDF المميز بنجمة، وتظهر المعاينة التفاصيل فوراً، جاهزة للطباعة أو المشاركة.
ملفات PDF من المختبرات ترتبط بالقطعة التي تصفها. اجمعوها مع الشهادات التي تصدرونها أنتم من Gem Logic، وستكون السجلات الكاملة للحجر على بعد نقرة واحدة من المنتج.
نسخ الهوية والنماذج الموقعة المطلوبة لإعادة الشراء والأمانة محفوظة في سجل العميل، لتكون الأوراق جاهزة في اللحظة التي تحتاجون فيها لإثبات وجودها.
الصور قبل وبعد على سجل الإصلاح تُظهر بالضبط كيف وصلت القطعة وكيف خرجت. عندما يسأل العميل عن خدش، الإجابة هي صورة، وليست جدالاً.
أنواع الملفات التي لم يعد صاغة المجوهرات يفقدونها
ستة أصناف تغطي معظم ما كان يعيش في صناديق البريد الإلكتروني والمحركات المشتركة وأدراج المكاتب. كل صنف يرتبط بنوع مختلف من السجلات.
ملفات PDF من GIA والمختبرات الأخرى مرفقة بالمنتج، جاهزة للعرض أو المشاركة مع العميل عند المنضدة.
الفواتير وبوالص الشحن وأوراق الجودة مرفقة بطلب المورد الذي وصلت معه.
مطلوبة لامتثال إعادة الشراء والأمانة، ومحفوظة مع جهة الاتصال التي تحددها.
صور قبل وبعد مُخزَّنة على سجل الإصلاح، ليسهُل تسوية النزاعات حول الحالة.
التقييمات والوثائق مُحفوظة مع العميل، جاهزة عند طلب شركة التأمين أو تقييم جديد.
ملف PDF الموقَّع يعيش بجانب الطلب، مع مسار واضح عمّن وقَّع ماذا ومتى.
كم يستغرق إيجاد ملف PDF واحد اليوم؟
صندوق الوارد، القرص المشترك، محادثة WhatsApp، درج المكتب. عندما تعيش الشهادة في أربعة أماكن محتملة، كل سؤال من عميل يكلِّف دقائق. عندما تعيش مع المنتج، الإجابة على بُعد بحث واحد.
توقَّفوا عن البحث في ثلاثة أقراص عن ملف PDF واحد
الملفات تنتمي إلى السجلات التي تصفها. احجزوا عرضاً توضيحياً وسنُريكم كيف يُرفِق Gem Logic الشهادات والصور والعقود بالمنتجات والعملاء والطلبات التي لديكم بالفعل.