بعد ستة أسابيع، يتصل العميل ليسأل عن تقدم العمل.
من يرد على المكالمة يجب أن يكون قادرًا على الإجابة دون الذهاب إلى الورشة. القطعة المصنوعة حسب الطلب هي وعد له موعد ووديعة، وغالبًا ذهب العميل نفسه مرفق بها. يحتفظ Gem Logic بكل شيء في سجل واحد، من الرسم الأول إلى الشهادة.
إنها الشيء الوحيد الذي تبيعه قبل أن يكون موجودًا.
المخزون له رف وصورة وسعر. الطلب المخصص لا يملك أيًا من ذلك في اليوم الأول، لذلك ينتهي به الأمر حيثما وُجدت مساحة. الموجز في سلسلة رسائل بريد إلكتروني. التكلفة على نموذج ورقي مثبت فوق طاولة العمل. صور الشمع في هاتف الصائغ. الوديعة كبند في السجل وملاحظة في ذاكرة أحدهم.
لا شيء ضائع بالضبط. لكن لا يوجد شخص واحد يمكنه رؤية المشروع بالكامل. والعميل يسأل أحدكم فقط.
عرض السعر هو بالفعل النسخة الأولى من القطعة.
قمتم بتسعيرها، وسرد الأحجار، وإرفاق الرسم. عندما يقبل العميل، لا ينبغي أن يصبح ذلك مهمة إعادة كتابة. نقرة واحدة تحوّل عرض السعر إلى قطعة، مع نفس العناصر، ونفس الصور، ونفس العميل، وسجل مراجعة كامل. من هناك تنتقل عبر مراحل الورشة الخاصة بكم، وليس فكرة شخص آخر عنها.
القطع · الورشة12 نشطةإذا كان مسار ورشتكم هو رسم ← شمع ← صب ← ترصيع ← دمغ ← صقل، سمّوها كذلك. المسار قابل للتهيئة، وليس موروثاً.
اثنتا عشرة تكليفاً، أربعة أعمدة، شاشة واحدة. يمكنكم رؤية الاختناق قبل أن يشعر به العميل.
كل قطعة تحمل موعداً نهائياً، ويمكن لـأتمتة أن تنبّهكم عندما لا تتحرك مرحلة. التأخير قرار، وليس مفاجأة.
من اللحظة التي يدفعون فيها عربوناً، أنتم تحتفظون بشيء يخصّهم.
عادةً مال. وغالباً معدن: سلسلة الأم، خاتم من زواج انتهى، يُحضَر ليصبح شيئاً آخر. كلاهما التزامات، وكلاهما ينتمي إلى التكليف لا إلى درج وذاكرة.
تسعير قطعة سيتم صنعها في ثمانية أسابيع يعني تسعير المعدن. الأسعار الحية تعني أن السعر الذي تقدمونه للعميل يعكس السوق في اليوم الذي تقدمونه فيه.
نصف ما تبيعونه هو قصة صنع القطعة.
لا أحد يصور خاتماً من المخزون أثناء الصب. بالنسبة لقطعة مخصصة، هذا ما يفسر السعر ويصبح ما يعرضه العميل على الآخرين. صوروا كل مرحلة على القطعة أثناء العمل، وسيكون كل شيء جاهزاً في النهاية إلى جانب الشهادة.
ملف PDF واحد للورشة وآخر للعميل، يتم إنشاؤهما من السجل. الصائغ لن يقرأ خطكم اليدوي.
المعدن والأحجار والأوزان وعنوانكم الخاص، كلها تُسحب من القطعة المخصصة إلى شهادة يحتفظ بها العميل مع القطعة.
المبيعات والورشة والإدارة يتركون ملاحظات على القطعة المخصصة نفسها. سبب تغيير الشوكات مكتوب حيث سيبحث الشخص التالي.
أين خاتم مارتن الآن، ومن دفع ماذا؟
إذا استغرقت الإجابة أكثر من شاشة واحدة، انقلوا قطعتكم المخصصة التالية إلى Gem Logic واكتشفوا الفرق من أول مكالمة هاتفية.