تعرّفوا على جيم بوت، المساعد الذكي داخل Gem Logic
اطرحوا أسئلة حول مبيعاتكم ومخزونكم وعملائكم بلغة طبيعية، أو اطلبوا من جيم بوت القيام بالعمل: إعداد عرض سعر، حجز موعد، كتابة رد على عميل. يعمل جيم بوت مع بياناتكم الفعلية، ولن يُرسل أي شيء دون موافقتكم.
مساعد واحد، ثلاث طرق لاستخدامه
ابدأوا بسؤال بسيط. عندما تثقون بالإجابات، كلّفوه بمهام حقيقية. وللمهام التي تتكرر كل أسبوع، ضعوها على جدول زمني ودعوا جيم بوت ينفّذها نيابة عنكم.
كيف كانت المبيعات هذا الأسبوع؟ من هم العملاء الذين لم يزوروا منذ ستة أشهر؟ ما الذي لا يزال في قائمة الإصلاحات؟ يجيب جيم بوت من بياناتكم المباشرة ويربط السجلات التي استخدمها، حتى تتمكنوا من التحقق من كل إجابة.
أعدّوا عرض سعر بالتسعير الصحيح، احجزوا موعد معاينة في التقويم المناسب، اكتبوا ردًا على عميل بأسلوبكم. تعود كل نتيجة كمسودة جاهزة للمراجعة والموافقة.
ملخص مبيعات كل يوم اثنين في الثامنة. قائمة شهرية بالمخزون الراكد. متابعة لأهم عملائكم. صفوا المهمة مرة واحدة بلغة واضحة، وينفّذها جيم بوت وفق الجدول ويقدم تقريرًا.
دعوا جيم بوت يعتني بأفضل عملائكم
عيّنوا Gembot لعميل وسيراقب العلاقة نيابةً عنكم. يتفقّد الوضع وفق جدول زمني، يدوّن ما يجده في سجل، ويُعد مسودة أو مهمة كلما احتاج أمرٌ انتباهكم. لدى معظم المتاجر عشرون عميلاً يستحقون هذا الاهتمام ووقت لثلاثة فقط.
صِفوا المهمة مرة واحدة بلغة بسيطة واختاروا توقيتًا: كل اثنين عند الثامنة، أو في أول الشهر. كل تشغيل يُسجَّل، فيمكنكم دائمًا رؤية ما فعله Gembot ومتى.
عندما يحتاج أمرٌ تدخل شخص، يخطركم Gembot بدلاً من الانتظار حتى تسألوا. عميل صامت، عرض أسعار دون رد، إصلاح راكد طويلاً: تسمعون عنه بينما لا يزال هناك وقت للتحرّك.
يتذكّر Gembot كيف يعمل متجركم، كيف تسعّرون، وكيف تحبون الكتابة للعملاء. لن تضطروا أبدًا لشرح الشيء نفسه مرتين.
كل ما يمكن لـ Gembot العمل معه
Gembot ليس أداة منفصلة بنسخة خاصة من بياناتكم. يعمل مباشرةً داخل Gem Logic، على السجلات نفسها التي تستخدمونها أنتم وفريقكم يوميًا.
ابحثوا عن العملاء، استعرضوا سجل المشتريات، أنشئوا جهة اتصال أو أضيفوا ملاحظة إلى الخط الزمني.
مبيعات، عروض أسعار، إصلاحات، إبداعات مخصصة وأمانات. استعلموا عنها، أو أعدوا طلبًا جديدًا بالعميل والمنتجات الصحيحة.
اقرأوا وابحثوا في المحادثات، وأعدوا ردًا بأسلوبكم الخاص. الإرسال ينتظركم دائمًا.
تفقدوا التقويم، احجزوا موعد معاينة في الأجندة المناسبة، انقلوه أو ألغوه.
اطلعوا على ما هو مفتوح ومن يملكه، أو أنشئوا مهمة بموعد نهائي وعميل مرتبط.
ابحثوا عن قطعة، تحققوا من قيمة مخزونكم، واطلعوا على أسعار المعادن الحية.
أنشئوا صورًا تسويقية أو صورًا مفاهيمية لطلب مخصص عندما تعبر الصورة عن أكثر من فقرة.
قاعدة المعرفة الخاصة بكم ووثائق المنتجات، حتى تتبع الإجابات المصاغة سياسة مؤسستكم بدلاً من التخمين.
تبقون أنتم المسيطرين
المساعد الذي يعمل على سجلاتكم الحقيقية يجب أن يكون مساعدًا تثقون به. ثلاث قواعد تجعل Gembot خاضعًا للمساءلة.
تعود عروض الأسعار ورسائل البريد الإلكتروني كمسودات. الموافقة خطوة حقيقية يقوم بها شخص، لذلك لا يستلم العميل أبدًا شيئًا لم تروه.
يتبع Gembot نفس الأدوار والأذونات لفريقكم. تظل الإجراءات المخصصة للمسؤولين مخصصة، سواء جاء الطلب من نقرة أو من رسالة محادثة.
كيف تعمل الأدوار ←تحتفظ كل وظيفة مجدولة بسجل تشغيل، وتحتفظ كل مهمة بسجل يومي، وتربط كل إجابة السجلات التي استخدمتها. يمكنكم مراجعة ما فعله Gembot بالضبط في أي وقت.
الوحدات التي يعمل معها Gembot
شاهدوا Gembot يعمل في متجركم
احجزوا عرضًا توضيحيًا وسنعرض لكم Gembot على بيانات مجوهرات حقيقية: الإجابة على الأسئلة، وصياغة عرض سعر، وإعداد مهمة مجدولة مباشرةً أثناء المكالمة.